juin 2017

Emploi store, le digital au service de la recherche d’emploi

Sur cette plateforme, Pôle emploi agrège tous les contenus utiles aux demandeurs.

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Parmi les 4 piliers de la transformation de Pôle emploi en Bourgogne-Franche-Comté, le numérique figure en bonne place. Non seulement, il constitue l’un des 4 thèmes, mais il participe sérieusement à 2 autres (1), l’accompagnement personnalisé et la simplification (dont l’inscription en ligne est un facteur important). Certes, le numérique n’est pas nouveau puisque le site pole-emploi.fr propose depuis longtemps des services d’accès aux offres ou de dépôt de CV.
Mais l’organisme a pris un sérieux virage avec la création d’Emploi store il y a 2 ans. Cette plateforme rassemble les services web et mobiles de Pôle emploi et de ses partenaires, avec des agrégations de contenu permanentes.
Les enquêtes montrent que pour trouver un emploi, les canaux traditionnels (réseaux personnels, intermédiaires du marché du travail…) demeurent les principaux. Mais le numérique ne consiste pas seulement à postuler à des offres en ligne. C’est aussi l’accès à un certain nombre d’outils permettant d’améliorer sa recherche d’emploi ou sa formation : Emploi store dispose de nombreuses applications mais aussi de Moocs (cours en ligne), forums, coaching, simulateurs d’entretiens, serious games… A Pôle emploi, on insiste, ces outils ne sont pas là pour remplacer les conseillers (des intermédiaires du marché du travail) mais pour compléter leur accompagnement : «avec le digital on va plus vite, avec le conseiller on va plus loin». Chaque agence dispose d’un ou deux ambassadeurs du numérique (voir entretien) et de nombreux jeunes ont été recrutés en service civique pour accompagner les demandeurs d’emploi à utiliser les outils numériques. Car la maîtrise de ces outils est en soi une compétence sans laquelle tous ne sont pas sur un pied d’égalité (la fameuse fracture numérique).

   Prise en main aisée

La plateforme Emploi store est conçue pour permettre une prise en main aisée. Elle est divisée en 6 thèmes (choisir un métier, se former, préparer sa candidature, trouver un emploi, créer une entreprise, international). Chacun d’entre eux est subdivisé en 3 rubriques (par exemple "s’informer", "identifier ses atouts" et "construire son projet" dans la rubrique métier) à l’intérieur desquelles sont répertoriés les services digitaux émanant de Pôle emploi ou de ses partenaires. 
On y trouve par exemple le service "la bonne boîte", conçu par Pôle emploi pour aider à connaître les entreprises qui ont l’habitude de recruter dans un secteur,  comme le célèbre "Bob emploi" créé par l’ONG Bayes Impact pour mettre les algorithmes au service de l’adaptation de chaque profil au marché du travail. De la sorte, plus de 340 modules sont actuellement à la disposition de chacun.

S.P.
(1)
Le quatrième pilier de cette transformation étant l'accentuation de l'accompagnement des entreprises.

En savoir plus
emploi-store.fr

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Trouver un emploi


juin 2017
Selon l’enquête menée en octobre/novembre 2016 par Pôle emploi, 18 % des emplois ont été trouvés directement grâce à un outil numérique (12 % par une offre d’emploi déposée sur internet, 2 % par candidature spontanée, 2 % par les réseaux sociaux, 2 % par dépôt de CV en ligne). Les deux principales solutions pour trouver un emploi restent la sollicitation du réseau personnel (37 %) et le placement pas un intermédiaire du marché du travail (26 %).

Outils numériques


juin 2017
D’après une enquête Pôle emploi / Ifop de janvier 2017, 88 % des demandeurs d’emploi utilisent les outils numériques, que ce soit pou trouver des offres, s’informer sur le marché du travail, améliorer leur technique de recherche ou se former.
Sur ceux qui n’utilisent pas du tout internet, la moitié disent soit avoir des problèmes d’accès techniques, soit ne pas savoir comment s’en servir, soit avoir des problèmes de compréhension écrite.

Des perspectives dans la banque et l'assurance


mars 2017
D'après l'Insee, le domaine banque et assurances vit un essor qui offre des perspectives aux jeunes diplômés : en Bourgogne-Franche-Comté, 9000 actifs partiront en retraite entre 2010 et 2020. Ces départs du marché du travail constituent des opportunités de carrière pour les jeunes formés en finance, banque, gestion, commerce et vente. Diplômés du supérieur pour la plupart, ils débutent le plus souvent leur carrière en tant qu'employés ou techniciens. Bien que plus diplômés que leurs aînés, ces jeunes actifs accèdent rarement aux emplois plus qualifiés de cadre en début de carrière, les promotions en interne étant fréquentes dans ce domaine professionnel.

Mobilité et emploi


mars 2017
Selon le cabinet Elabe et les résultats de l’étude "mobilité et emploi", les populations les plus jeunes et socialement les plus fragiles (faible niveau de diplôme et faibles revenus) sont les plus touchées par les problèmes de mobilité et d’accès à l’emploi : respectivement 43 % et 46 % des 18-24 ans déclarent avoir renoncé à un entretien (embauche ou recherche d’emploi) et avoir refusé un travail ou une formation, faute de pouvoir s’y rendre. Globalement, près d’un Français sur cinq (19%) déclare avoir déjà renoncé à se rendre à un entretien d’embauche ou dans un structure d’aide à la recherche d’emploi parce qu’il ne pouvait s’y rendre.


Filière numérique


novembre 2016
Selon le baromètre "People in tech", le secteur des nouvelles technologies va recruter 10 000 personnes en 2017.
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